Kontak

Ceritakan lokasinya. Kami akan mengirimkan tautannya.

Kirim pesan singkat berisi kebutuhan dan detail kontak Anda. Kami membalas dalam satu hari kerja.

Kirim pesan

Beri tahu kami kebutuhan Anda dan cara menghubungi Anda.

Kolom bertanda * wajib diisi. · Kami menggunakan data Anda hanya untuk menjawab pertanyaan ini. Tidak ada daftar pemasaran, tidak ada penjualan kembali.

FAQ kontak

Pertanyaan kontak.

Jika pertanyaan Anda tidak ada di sini, kirimkan detail lokasi dan kami akan menjawab dengan perhitungan, bukan brosur.

Tanya insinyur

Seberapa cepat saya akan mendapat balasan?

Dalam satu hari kerja untuk pertanyaan yang lengkap. Jika permintaan memerlukan anggaran optik atau pemeriksaan model, balasan pertama mungkin menanyakan satu klarifikasi; desain atau penawaran menyusul setelahnya.

Apa yang harus saya sertakan dalam pesan pertama?

Jumlah titik akhir, bentang terpanjang, apakah listrik tersedia di titik akhir, beban per perangkat, negara, dan layanan yang terlibat (CCTV, Wi-Fi, akses, FTTH, CATV). Foto lokasi atau kabinet sangat membantu.

Bisakah saya mengirim gambar atau BoQ?

Bisa. Kirim gambar, BoQ, atau jadwal kamera/AP melalui email dan sebutkan di formulir. Kami akan menandai angka yang hilang alih-alih menebaknya.

Apakah Anda menjawab pertanyaan teknis tanpa pesanan?

Ya, dalam batas wajar. Pertanyaan spesifik tentang jarak, rasio split, atau anggaran daya dijawab dengan metode yang sama seperti untuk penawaran. Desain lengkap untuk tender diperlakukan sebagai proyek dan mungkin memerlukan data lokasi terlebih dahulu.

Lebih baik WhatsApp atau email?

Keduanya bisa. WhatsApp lebih cepat untuk klarifikasi singkat; email lebih baik untuk gambar, BoQ, dan hal-hal yang memerlukan catatan. Formulir membuat catatan untuk keduanya.

Bisakah saya mulai dengan satu lokasi atau pesanan pilot?

Bisa. Satu lokasi atau satu batch pilot adalah titik awal yang normal: konfigurasikan sampel pada headend sebenarnya, uji, lalu skalakan. Penawaran menyatakan lingkup pilot dan asumsinya sehingga hasilnya dapat diperiksa sebelum rollout penuh.