Condiciones de venta

¿Qué cubren estas condiciones?

Estas condiciones se aplican a las cotizaciones, facturas proforma y pedidos de equipos suministrados por Guanheng. Una cotización es una invitación a realizar un pedido, no una oferta vinculante, hasta que confirmemos el pedido por escrito. Los documentos que forman el contrato son la cotización, la confirmación del pedido y estas condiciones, en ese orden de precedencia.

Si compra como empresa, confirma que tiene autoridad para obligar a la empresa. Es posible que las normas de protección al consumidor no se apliquen a una transacción B2B.

Especificaciones y confirmación del modelo

Las especificaciones de este sitio web describen familias de configuración. La hoja de datos a nivel de modelo suministrada con la cotización es el documento rector para puertos, ópticas, alimentación, temperatura, gestión y certificación. Si el sitio web y la hoja de datos difieren, se aplica la hoja de datos del modelo cotizado.

Usted es responsable de confirmar que el modelo seleccionado, el pulido del conector, la configuración de alimentación y el perfil de gestión se ajustan a su diseño. Responderemos a las preguntas técnicas, pero la aprobación del diseño sigue siendo responsabilidad de su ingeniero.

• Las cifras del sitio web describen la familia, no todos los modelos.
• La cotización indica la configuración exacta de puertos, ópticas y alimentación.
• El pulido del conector (SC/UPC o SC/APC) debe confirmarse en el pedido.
• La clasificación aduanera y la aprobación de tipo las confirma el importador.

Pedidos, pago y precio

Un pedido queda confirmado cuando emitimos una confirmación de pedido y recibimos el anticipo o instrumento de pago acordado. Los precios se indican en la cotización y son válidos durante el período que figura en ella. Los precios no incluyen flete, seguro, aranceles, IVA/GST ni cargos en destino, salvo que la cotización lo indique.

Las condiciones de pago se indican en la cotización. Si un pago se retrasa, podemos pausar la producción o el envío y cobrar los costos causados por el retraso, en la medida permitida por la ley.

Entrega y riesgo

Las condiciones de entrega siguen el Incoterm indicado en la cotización. La fecha de entrega es una estimación basada en el stock y el cronograma de producción; no es una garantía, salvo que acordemos expresamente una fecha fija. El riesgo se transfiere según el Incoterm.

Usted es responsable del despacho de importación, los aranceles, el IVA/GST, la aprobación de tipo y cualquier licencia específica del destino. Proporcionamos la factura, la lista de empaque y los documentos de origen; no actuamos como importador de registro salvo que lo acordemos por escrito.

Garantía y devoluciones

El período de garantía y el proceso RMA se indican en la cotización para el modelo seleccionado. La garantía cubre defectos de materiales y mano de obra en condiciones de uso normal; no cubre daños por sobretensión, rayos, agua, instalación incorrecta, modificación no autorizada o uso fuera de la especificación publicada.

Una devolución requiere un número RMA y, cuando sea posible, el embalaje original. Podemos reparar o sustituir el artículo; el remedio se limita al valor del artículo, salvo que la ley aplicable exija otra cosa.

Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por una reclamación derivada de un pedido se limita al valor de los equipos suministrados en ese pedido. No somos responsables de lucro cesante, pérdida de ingresos, retraso del proyecto, costos de instalación o pérdidas indirectas. Nada en estas condiciones excluye la responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

Propiedad intelectual

El contenido del sitio, las fotografías, los diagramas y el texto son propiedad de Guanheng o se utilizan con permiso. Puede utilizar las hojas de datos y los planos suministrados con una cotización para la evaluación y presentación de su propio proyecto; no puede revenderlos ni republicarlos como su propio material de marketing sin permiso.

Ley aplicable y disputas

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Popular China. Las partes intentarán primero resolver una disputa mediante negociación de buena fe. Si esto fracasa, la disputa se somete al tribunal competente de Guangzhou, Guangdong, salvo que una norma imperativa de la jurisdicción del comprador exija lo contrario.